Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgilendirme

https://dekorlazer.com adresinde hizmet veren Dekorlazer, ziyaretçilerin ve müşterilerin kişisel verilerinin güvenliğini ön planda tutar. Bu gizlilik politikası, web sitemizi kullanan kullanıcıların verilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklar. Amacımız, güvenli bir alışveriş ortamı sağlamaktır.

2. Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Ad, soyad, adres, telefon numarası, e-posta adresi gibi iletişim bilgileri
Ödeme işlemleri için gerekli faturalama bilgileri (kredi kartı bilgileri dahil değildir)
IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz türü ve kullanım istatistikleri
Çerez (cookie) verileri ve site içi gezinme bilgileri

Bu bilgiler yalnızca sipariş süreçlerini yürütmek, müşteri deneyimini iyileştirmek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için kullanılmaktadır.

3. Bilgilerin Kullanım Amacı

Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Sipariş ve teslimat süreçlerini yönetmek
Müşteri hizmetlerini geliştirmek
Kampanya, indirim ve yeni ürün bilgilendirmeleri göndermek (isteğe bağlı)
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve dolandırıcılığa karşı güvenlik sağlamak

4. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz yetkisiz erişimlere karşı SSL sertifikası, güvenlik duvarı ve veri koruma sistemleriyle korunur. Ödeme işlemlerinde 3D Secure ve güvenli altyapılar kullanılmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz Dekorlazer tarafından saklanmaz.

5. Üçüncü Taraf Paylaşımı

Toplanan bilgiler yalnızca sipariş teslimatı veya yasal zorunluluklar durumunda üçüncü taraflarla (kargo firmaları, ödeme altyapı sağlayıcıları vb.) paylaşılabilir. Veriler hiçbir koşulda pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz.

6. Çerez (Cookie) Kullanımı

Dekorlazer, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerez teknolojisinden faydalanır. Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durumda bazı site özellikleri sınırlı çalışabilir.

7. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar;

Kendi verilerini görüntüleme, güncelleme veya silme,
İletişim tercihlerinden çıkma,
KVKK kapsamında bilgi talep etme hakkına sahiptir.

Bu haklar için destek@dekorlazer.com adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

8. Değişiklikler

Dekorlazer, bu gizlilik politikasını güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellemeler sitede yayınlandığı anda yürürlüğe girer.